よくある質問– サンライフ魚崎 –

介護型ケアハウス-よくある質問

介護型ケアハウス　サンライフ魚崎について

介護型ケアハウス　サンライフ魚崎にはどんな設備がありますか？

全室個室で定員は４８名です。

１階１７名、２階１７名、３階１４名となっております。

お風呂は各階個浴がありリフト付き個浴・座位式の機械浴もあります。

各居室にはトイレ・洗面台・クローゼット・電動ベッド・ナースコール・見守りカメラ・冷暖房設備を備え付けています。

入居する際に入居一時金はありますか？

入居一時金はありません。

ご退居の際に居室の修繕費用・エアコンクリーニング費用をご負担頂いております。

住所が神戸市ではありませんが入居できますか？

はい、他府県に住所がある場合でもご入居可能です。

一人で食事・排泄・入浴などができないのですが大丈夫でしょうか？

■ 食事
お食事の介助、お食事の見守り、配膳・下膳など必要に応じて食事のお手伝いをさせていただきます。

■ 排泄
入居者様個々の状態に合わせたトイレ誘導やおむつ交換などをさせていただきます。寝たきり予防や生活の充実の為にも、おむつ内での排泄ではなく、可能な限りトイレでの排泄が適うよう支援をいたします。

■ 入浴
健康をチェックした上で、スタッフが付き添い週に２～３回各フロアにある個浴にてひとりずつご入浴がお楽しみいただけます。また寝たきりになっても、ご入浴して頂けるよう、寝たきりの方専用の入浴設備をご用意いたしております。

※その他日常生活においても、ご入居者様の状態に応じて必要な介護・看護をご提供いたしますのでご安心ください。

認知症があるのですが入居できますか？

認知症があっても問題ありません。

但し、家族様・介護支援専門員さんからの情報をもとに入居者様の行動が当施設で対応可能かどうかを判断させて頂きます。

入居できない場合がありますか？

医療的処置の必要な方、他のご入居者様に迷惑をかける可能性のある方、当施設の契約内容、運営管理規程などにご承諾いただけない方はお断りさせていただく場合がございます。

看取りまで対応してもらえますか？

はい大丈夫です。ほとんどの方が最期までお過ごしになられます。

入居時の手続きについて

入居したい場合はどのようにしたら良いのでしょうか？

まずは当施設にご連絡ください。

見学の案内と共にご希望の方の状態、状況などをお伺いいたします。

入居時に必要なものは何ですか？

介護保険証、健康保険証、服薬中のお薬、生活に必要な身の回りのもの（家具、家電を含む）、 衣類、ご使用中の介護用品などをご持参ください。

居室について

居室はどのようなものですか？

居室は19.37㎡～20.27㎡のワンルームタイプ全室個室となっています。

各居室にはトイレ・洗面台・クローゼット・電動ベッド・ナースコール・見守りカメラ冷暖房設備を備え付けており、ご自宅と同様にお過ごしいただけます。

居室の水道光熱費はどうなりますか？

居室部分の光熱水費は入居者様の自己負担となっております。

電気料金は、各居室にメーターを設置しており、水道料金は月額1,500円（税別）となっております。

途中で居室を変更する事はありますか？

途中で居室を変更していただくことは基本的にございませんが。介護の運営上必要がある場合には居室の変更を求める場合がございます。

入居するとき日当たりの良いお部屋がいいのですが？

申し訳ございません。全方角の居室がありますが、どのお部屋にご案内になるかは その時に空いているお部屋になります。

医療について

かかりつけ医はどうなりますか？

今までのかかりつけ医への通院・訪問診療どちらでも大丈夫です。

通院される場合は基本的にはご家族様で対応をお願いしております。（送迎は相談可能）

ご希望の場合は訪問診療可能なDrをご紹介させて頂く事もできます。

緊急時の対応はどうなりますか？

施設の介護スタッフが２４時間常駐しておりますので、急病時にはかかりつけ医、医療機関との連絡をとりながら適切で迅速な対応を行います。

病状が重く、当施設での対応が難しい場合には医師の指示により医療機関等で治療にあたります。

入院の場合はどうなりますか？

入院中は食費・介護費以外の月額利用料（管理費等）をご負担頂きますのでご了承下さい。
また入院された際に３ヶ月以上の入院が見込まれる、もしくは３ヶ月以上入院された場合は身元保証人の方とご相談させて頂きます。

日常生活について

食事内容はどのようなものですか？

管理栄養士がたてた献立にそって栄養管理の整った食事を提供させていただきます。

おせち料理・ちらし寿司など四季折々の行事食もお楽しみいただけます。

ご入居者様の身体状況に合わせ、刻み食・ゼリー食など食事形態をかえるなどの工夫もいたします。減塩食なども提供いたします。

食事はどこでしますか？

基本的にはリビングルームで他の入居者様と一緒に召し上がっていただきます。

ただし、お体の状況により居室で召し上がっていただく事もあります。

専門的なリハビリはありますか？

生活施設ですので病院のような専門的なプログラムはありません。日常生活の中でできる事を個別にさせていただいております。

どのような行事やレクリエーションがありますか？

ご入居者様に毎日の生活を楽しみにしていただけるよう、散歩・体操・おやつ作り書道・折り紙・フラワーアレンジメント等のレクリエーションや施設全体の行事で夏祭り・敬老会・クリスマス会があります。

入居後はデイサービスに通ったり、ヘルパーの方にきてもらう事はできますか？

他のサービスと併用して利用することはできません。

洗濯物はどうなりますか？

月額2,500円（税別）の洗濯サービスをご利用いただけます。洗濯・居室の所定の位置に返却までさせていただきます。申し込まれない場合はご家族様で洗濯をお願いして 　おります。

その他よくあるご質問

申し込んでからの待期期間はどのくらいですか？

ご案内は申し込み順ではなく、申し込まれている方の状況を総合的に判断させていただいております。状況によっては順番が前後することがあり、待期期間が具体的にどの程度なのかはお伝えすることは難しいです。

夫婦での入居を考えていますが可能ですか？

ご夫婦でのご入居は可能でございますが、二人部屋を設けておりませんのでお一人様一部屋ずつのご契約にて二部屋をご夫婦で利用していただく事になります。

なお、料金につきましては全てお2人分の費用が必要となりますのでご了承下さい。

居室に持ち込めない物はありますか？

危険物や防災上に問題のある物（石油ストーブ等）についてはお断りしております

お酒やたばこの持ち込みは可能ですか？

火災防止等の観点から喫煙はご遠慮いただいております。お酒につきましては生活に支障が出ない範囲でお楽しみいただけます。

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